NEST, üç Sikorsky S-76 acil durum kurtarma helikopterine sahiptir ve Yeni Zelanda'da birinci sınıf yetenekler ve bunları uçuracak pilotlar sağlayan bu acil durum helikopteri modelini kullanan tek hizmettir. Helikopterler, deneyimli hastane öncesi acil klinisyenleri olan ve tıbbi bakım ve tedavi sağlayan nitelikli St John sağlık görevlisi ekibi tarafından çalıştırılır. Arama ve kurtarma görevlerinde vinç operatörü olarak da hizmet ederler ve önemli bir hizmettirler.

Singapur ve Yeni Zelanda'daki B&H ekipleri, Endonezya'da bulunan gerekli parçayı tedarik etmek için harekete geçti, bir sonraki uçuş hizmetini SIN'e ve ardından Auckland'a ilk uçuşa koydu. B&H daha sonra görev açısından kritik yedek parçaları karayoluyla aynı gün içinde teslimatın yapıldığı Whangarei'ye taşımak için zaman açısından kritik bir araç düzenledi.

B&H Worldwide'ın Yeni Zelanda Şube Müdürü Lee Hedges, “Şu anda küresel tedarik zinciri üzerindeki muazzam baskılar nedeniyle, bu helikopterler gibi makinelerin ileri stoklama noktalarından uzak yerlerde çalışır durumda kalmasını sağlamak için acil parça tedarik etmek son derece zor olabilir” diyor. “Ancak ekiplerimizin becerileri ve küresel bilgisi, sadece iki gün içinde NEST'in imdadına yetişebilmemiz anlamına geliyordu”.