
Ориентация на клиента
- Опыт, которому можно доверять
- Клиент в первую очередь
- Управление ключевой учетной записью
Опыт, которому можно доверять
Благодаря более чем 33-летнему опыту и сертификату 100%, предназначенному для авиационной и аэрокосмической промышленности, вы можете довериться B&H Worldwide в решении ваших логистических задач.
Именованный Лучшие в своем классе Глобальная компания по аэрокосмической логистике, созданная Глобальным институтом логистики, вам не нужно верить нам на слово.
Сертифицировано AS 9120 и ISO 9001. by LRQA означает, что мы стремимся достичь самых высоких стандартов во всем, что мы делаем, и являемся лидерами в авиационной и аэрокосмической логистике, используя наши лучшие практики.
Клиент в первую очередь
Мы устанавливаем высокие стандарты обслуживания клиентов и эффективно и результативно предоставляем услуги с соотношением цены и качества.
Мы отслеживаем нашу работу в соответствии с этими стандартами, чтобы гарантировать, что они отражают потребности наших клиентов и придерживаются принципа B&H Worldwide - «Клиент прежде всего»!
Наша команда полностью обучена, чтобы предоставлять нашим клиентам лучший сервис, и каждый сотрудник стремится предоставлять услуги высочайшего качества.
Управление ключевой учетной записью
Наша служба управления ключевыми учетными записями означает, что у вас будет собственный персональный менеджер по работе с клиентами, который будет обеспечивать единое контактное лицо для всех ваших запросов.
У нас есть надежный процесс адаптации клиентов, который включает плавный переход для всех наших логистических услуг, которые мы предоставляем нашим клиентам.
Ваш менеджер по работе с клиентами будет планировать регулярные проверки бизнеса и подробные аналитические отчеты, чтобы вы всегда были в курсе любых поставок, услуг или изменений.
Технологический фокус
- ФирстТРАК
- Бизнес-аналитика
- GPS-слежение и мониторинг
ФирстТРАК
FirstTRAC — это наша собственная цифровая платформа управления запасами и отслеживания, обеспечивающая клиентам полный контроль и прозрачность.
Эта облачная ИТ-платформа была разработана благодаря нашему опыту в авиационной и аэрокосмической логистике и клиентам — авиакомпаниям, ТОиР, OEM-производителям и поставщикам запчастей.
Это глобальная операционная система для непрерывного управления логистикой, которая связывает операционные группы B&H Worldwide с клиентами с помощью функций управления и обмена данными в режиме, близком к реальному времени, начиная с момента поступления заказа и заканчивая отчетом и анализом отгрузки.
FirstTRAC обеспечивает в режиме реального времени видимость статических запасов, незавершенных заказов, подробную информацию о ходе транспортировки на основе событий и онлайн-доступ к транспортной документации.
Бизнес-аналитика
Наши современные системы могут интегрироваться с технологиями наших клиентов, предоставляя обновления и информацию в режиме реального времени.
Наша команда имеет круглосуточный доступ к своевременным и актуальным данным, которые позволяют нам понимать траекторию поставок и составлять соответствующие отчеты.
Это позволяет сэкономить время и средства, которые мы затем можем передать нашим клиентам.
GPS-слежение и мониторинг
Отслеживайте свои ценные вещи независимо от того, как и куда вы их перевозите.
B&H Worldwide предлагает инновационное решение для GPS-отслеживания и мониторинга в реальном времени для ваших ценных и высокоприоритетных активов.
Решение предоставляет в режиме реального времени информацию о местоположении по GPS, вибрации, температуре, влажности и безопасности ваших активов в любой точке мира.
Круглосуточное покрытие по всему миру
- Партнерская сеть по всему миру
- Контрольные башни
- 24/7 операций
Партнерская сеть по всему миру
За последние 33 года компания B&H создала глобальную партнерскую сеть организаций-единомышленников, приверженных нашим стандартам.
Наши сетевые партнеры проходят тщательную проверку перед тем, как стать утвержденными партнерами, и проходят тщательный процесс адаптации, чтобы убедиться, что они соответствуют нашим строгим стандартам.
Мы постоянно проверяем эффективность наших партнеров, а также назначаем новых партнеров в регионах роста.
Контрольные башни
B&H Worldwide предлагает лучшие в отрасли услуги диспетчерских пунктов, которые призваны взять на себя ответственность за логистику вашей сложной инженерной цепочки поставок.
Управление сложностью и разнообразием, связанным с современными цепочками поставок в авиационной и аэрокосмической отраслях, может стать значительной нагрузкой на зачастую уже перегруженные ресурсы вашей команды логистики.
Имея многолетний опыт эксплуатации, B&H Диспетчерская вышка команда применяет свой опыт в управлении вашей цепочкой поставок, принимая решения о приоритетах обслуживания, привлекая перевозчиков для удовлетворения требований к услугам, имея дело с назначенными сторонними поставщиками, управляя обменом пулами, возвратом кредитов и гарантийной деятельностью.
24/7 операций
Наш преданный своему делу и опытный персонал, а также наш портфель услуг разработаны и предназначены для удовлетворения ваших уникальных логистических потребностей в любой точке мира, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Наш отмеченный наградами цифровая платформа FirstTRAC обеспечивает клиентам полный контроль и круглосуточную видимость их товарных запасов.






