Nossa entrega
Foco no cliente
Experiência em que você pode confiar
Com mais de 33 anos de experiência e 100% dedicado à indústria de aviação e aeroespacial, você pode confiar na B&H Worldwide para gerenciar seus requisitos logísticos.
Nomeado Melhor na turma empresa global de logística aeroespacial pelo Global Institute of Logistics, você não precisa acreditar apenas na nossa palavra.
AS 9120 and ISO 9001 certified by LRQA means that we are committed to achieving the highest standards in everything we do and are leading the way in aviation & aerospace logistics with our best practices.
Cliente primeiro
Nós definimos altos padrões de atendimento ao cliente e oferecemos serviços de valor para o dinheiro de forma eficiente e eficaz.
Monitoramos nosso desempenho em relação a esses padrões para garantir que eles reflitam as necessidades de nossos clientes e adotem a filosofia da B&H Worldwide de Cliente em Primeiro Lugar!
Nossa equipe é totalmente treinada para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes e todos e cada um dos funcionários estão comprometidos em oferecer um serviço excepcional.
Gestão de contas chave
Nosso serviço de gerenciamento de contas principais significa que você terá seu próprio gerente de contas dedicado, que fornecerá um ponto de contato para todas as suas solicitações.
Temos um processo robusto de integração do cliente, que inclui uma transição perfeita para todos os nossos serviços de logística que fornecemos aos nossos clientes.
Seu gerente de conta irá agendar revisões regulares de negócios e relatórios analíticos detalhados para garantir que você esteja sempre atualizado com quaisquer remessas, serviços ou alterações.
Foco de tecnologia
FirstTrac
FirstTrac é nossa plataforma digital proprietária de gerenciamento de estoque e rastreamento, fornecendo aos clientes total controle e visibilidade.
Essa plataforma de TI baseada em nuvem foi desenvolvida por meio de nossa experiência em logística de aviação e aeroespacial e clientes – companhias aéreas, MROs, OEMs e fornecedores de peças.
É um sistema operacional global para gerenciamento de logística ponta a ponta e conecta as equipes de operações da B&H Worldwide com os clientes por meio de funcionalidade operacional e de compartilhamento de dados quase em tempo real, começando no ponto em que um pedido é feito, até relatórios e análises pós-remessa.
O FirstTrac fornece visibilidade em tempo real do estoque estático, pedidos em processo, progressão de transporte detalhada com base em eventos e acesso online à documentação de transporte.
Business Intelligence
Nossos sistemas de última geração têm a capacidade de se integrar à tecnologia de nossos clientes, fornecendo atualizações e informações em tempo real.
Nossa equipe tem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a dados relevantes e oportunos, o que nos permite entender a trajetória das remessas e relatar de forma adequada.
Isso gera economia de tempo e custos que podemos então repassar aos nossos clientes.
Rastreamento e monitoramento GPS
Rastreie seus ativos valiosos, não importa como ou para onde você os transporta.
A B&H Worldwide oferece uma solução inovadora de rastreamento e monitoramento GPS ao vivo para seus ativos de alto valor e alta prioridade.
A solução fornece informações em tempo real sobre localização GPS, vibração, temperatura, umidade e segurança de seus ativos em qualquer lugar do mundo.
Cobertura global 24 horas por dia, 7 dias por semana
Rede mundial de parceiros
Nos últimos 33 anos, a B&H desenvolveu uma rede de parceiros globais de organizações especializadas com ideias semelhantes que estão comprometidas em atender aos nossos padrões.
Nossos parceiros de rede passam por uma análise de diligência rigorosa antes de se tornarem parceiros aprovados e passam por um processo de integração, a fim de garantir que atendam aos nossos padrões exigentes.
Avaliamos constantemente o desempenho de nossos parceiros, bem como nomeamos novos parceiros em regiões de crescimento.
Torres de controle
A B&H Worldwide oferece serviços de torre de controle líderes da indústria que são projetados para assumir a propriedade de sua complexa logística de cadeia de suprimentos de engenharia.
Gerenciar a complexidade e a variação associadas às modernas cadeias de suprimentos de aviação e aeroespacial pode sobrecarregar significativamente os recursos já sobrecarregados de sua equipe de logística.
Com décadas de experiência operacional, a B&H Torre de controle A equipe coloca sua experiência em ação gerenciando sua cadeia de suprimentos tomando decisões de prioridade de serviço, envolvendo operadoras para atender aos requisitos de serviço, lidando com fornecedores terceirizados nomeados, gerenciando trocas de pool, devoluções de empréstimos e atividades de garantia.
24 horas por dia, 7 dias por semana
Nossa equipe experiente e dedicada, junto com nosso portfólio de serviços, são projetados e dedicados a atender às suas necessidades logísticas exclusivas, em qualquer lugar do mundo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Nosso premiado A plataforma digital FirstTrac oferece aos clientes total controle e visibilidade de seu estoque 24 horas por dia.
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