To oficjalne odnowienie relacji, która rozpoczęła się w 2017 roku. Nowa umowa obowiązuje przez trzy lata, z możliwością przedłużenia o kolejne dwa lata.

Operacje techniczne Icelandair jest dostawcą usług serwisowych i części zamiennych dla Icelandair, Icelandair Cargo i Loftleiðir Icelandic.

Mówi dyrektor generalny B&H Worldwide, Stuart Allen: „Nasze zaangażowanie w sektor lotniczy i wyjątkowy poziom usług były kluczowymi czynnikami, które skłoniły Icelandair do odnowienia umowy z nami. Dodatkowo będziemy wspierać ich samolotami B737 MAX dostawami części z Frankfurtu, a także wspierać nowe lokalizacje kontroli C na ich samolotach, w tym na Malcie i w Warszawie”.

B&H będzie realizować kontrakt Icelandair ze swojego całodobowego centrum logistycznego AOG i Time Critical Logistics Centre z siedzibą w Londynie na Heathrow, korzystając z unikalnego, opartego na chmurze oprogramowania FirstTrac, które zostanie zintegrowane z platformą IT Icelandair w celu zwiększenia wydajności, w tym lepszej komunikacji.

Biura B&H w Los Angeles i Miami będą wspierać linie lotnicze AOG z całych Stanów Zjednoczonych po Islandię i Singapur. Biura te będą również działać jako regionalne centra wsparcia Icelandair.