NEST memiliki tiga helikopter penyelamat kecemasan Sikorsky S-76 dan merupakan satu-satunya perkhidmatan di New Zealand menggunakan model helikopter kecemasan ini yang menyediakan keupayaan bertaraf dunia dan juruterbang untuk menerbangkannya. Helikopter itu diketuai oleh krew paramedik St John yang berkelayakan yang merupakan doktor kecemasan pra-hospital yang berpengalaman dan menyediakan rawatan dan rawatan perubatan. Mereka juga bertindak sebagai pengendali win dalam misi mencari dan menyelamat dan mereka adalah perkhidmatan penting.

Pasukan B&H di Singapura dan New Zealand bertindak untuk mendapatkan bahagian yang diperlukan yang terletak di Indonesia, menggunakan perkhidmatan penerbangan keluar seterusnya ke SIN dan kemudian pada penerbangan pertama ke Auckland. B&H kemudiannya menganjurkan kenderaan kritikal masa khusus untuk mengangkut alat ganti kritikal misi sejauh 160km terakhir melalui jalan ke Whangarei di mana penghantaran dibuat pada hari yang sama.

“Dengan tekanan yang luar biasa pada rantaian bekalan global pada masa ini, mendapatkan bahagian penting untuk memastikan mesin seperti helikopter ini beroperasi di lokasi yang jauh dari lokasi stok hadapan boleh menjadi sangat mencabar,” kata Pengurus Cawangan New Zealand B&H Worldwide, Lee Hedges. “Tetapi kemahiran dan pengetahuan global pasukan kami bermakna kami dapat datang untuk menyelamatkan NEST dalam masa dua hari sahaja”.