Notre livraison
Orientation client
Une expertise en laquelle vous pouvez avoir confiance
Avec plus de 33 ans d'expérience et 100% dédié à l'industrie aéronautique et aérospatiale, vous pouvez faire confiance à B&H Worldwide pour gérer vos besoins logistiques.
Nommé Meilleur de sa catégorie entreprise mondiale de logistique aérospatiale par le Global Institute of Logistics, vous n'avez pas à nous croire sur parole.
AS 9120 and ISO 9001 certified by LRQA means that we are committed to achieving the highest standards in everything we do and are leading the way in aviation & aerospace logistics with our best practices.
Le client d'abord
Nous fixons des normes élevées de service à la clientèle et offrons des services d'un bon rapport qualité-prix de manière efficace et efficiente.
Nous surveillons nos performances par rapport à ces normes pour nous assurer qu'elles reflètent les besoins de nos clients et adoptons l'éthique de B&H Worldwide Customer First !
Notre équipe est entièrement formée pour fournir le meilleur service à nos clients et chaque employé s'engage à fournir un service exceptionnel.
Gestion des grands comptes
Notre service de gestion des grands comptes vous permet d'avoir votre propre gestionnaire de compte dédié qui sera un interlocuteur unique pour toutes vos demandes.
Nous avons un processus d'intégration des clients robuste qui comprend une transition transparente pour tous nos services logistiques que nous fournissons à nos clients.
Votre gestionnaire de compte planifiera des revues commerciales régulières et des rapports analytiques détaillés pour s'assurer que vous êtes toujours au courant de tout envoi, service ou changement.
Focus sur la technologie
PremierTrac
FirstTrac est notre plateforme numérique exclusive de gestion et de suivi des stocks offrant aux clients un contrôle et une visibilité total.
Cette plate-forme informatique basée sur le cloud a été développée grâce à notre expérience et à nos clients en logistique aéronautique et aérospatiale - compagnies aériennes, MRO, OEM et fournisseurs de pièces.
Il s'agit d'un système d'exploitation mondial pour la gestion de la logistique de bout en bout et relie les équipes d'exploitation de B&H Worldwide aux clients grâce à des fonctionnalités opérationnelles et de partage de données en temps quasi réel, à partir du moment où une commande est passée, jusqu'au rapport et à l'analyse après expédition.
FirstTrac offre une visibilité en temps réel sur l'inventaire statique, les commandes en cours, la progression détaillée du transport basée sur les événements et l'accès en ligne à la documentation de transport.
L'intelligence d'entreprise
Nos systèmes de pointe ont la capacité de s'intégrer à la technologie de nos clients en fournissant des mises à jour et des informations en temps réel.
Notre équipe a accès 24h/24 et 7j/7 à des données pertinentes et opportunes qui nous permettent de comprendre la trajectoire des expéditions et de produire des rapports appropriés.
Ceux-ci créent des économies de temps et de coûts que nous pouvons ensuite répercuter sur nos clients.
Suivi et surveillance GPS
Suivez vos biens de valeur, peu importe comment et où vous les transportez.
B&H Worldwide propose une solution innovante de suivi et de surveillance GPS en direct pour vos actifs de grande valeur et prioritaires.
La solution fournit des informations en temps réel concernant la localisation GPS, les vibrations, la température, l'humidité et la sécurité de vos actifs partout dans le monde.
Couverture mondiale 24h/24 et 7j/7
Réseau mondial de partenaires
Au cours des 33 dernières années, B&H a développé un réseau mondial de partenaires d'organisations spécialisées partageant les mêmes idées et s'engageant à respecter nos normes.
Nos partenaires de réseau subissent un examen de diligence rigoureux avant de devenir un partenaire approuvé et suivent un processus d'intégration approfondi, afin de s'assurer qu'ils répondent à nos normes rigoureuses.
Nous examinons constamment les performances de nos partenaires et nommons de nouveaux partenaires dans les régions en croissance.
Tours de contrôle
B&H Worldwide propose des services de tour de contrôle de pointe conçus pour prendre en charge la logistique de votre chaîne d'approvisionnement d'ingénierie complexe.
La gestion de la complexité et des variations associées aux chaînes d'approvisionnement modernes de l'aviation et de l'aérospatiale peut imposer un fardeau important aux ressources souvent déjà surchargées de votre équipe logistique.
Avec des décennies d'expérience opérationnelle, le B&H Tour de contrôle L'équipe met son expertise en action pour gérer votre chaîne d'approvisionnement en prenant des décisions de priorité de service, en engageant des transporteurs pour répondre aux exigences de service, en traitant avec des fournisseurs tiers désignés, en gérant les échanges de mise en commun, les retours de prêt et l'activité de garantie.
Opérations 24h/24 et 7j/7
Notre personnel dévoué et expérimenté, ainsi que notre portefeuille de services sont conçus et dédiés pour répondre à vos besoins logistiques uniques, partout dans le monde, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
Notre primé La plate-forme numérique FirstTrac offre aux clients un contrôle total et une visibilité de leur inventaire 24 heures sur 24.
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