Les envois devaient être récupérés auprès de deux fournisseurs distincts en Inde, l'un à Hyderabad et l'autre à Mumbai. Notre équipe de Londres Heathrow a rassemblé tous les documents nécessaires et organisé la collecte de l'envoi. Parmi les documents habituels, une lettre de la commission de police locale en Inde était requise à des fins d'autorisation. En raison des contraintes de capacité, le premier espace que la compagnie aérienne a pu fournir pour l'expédition était dans les huit jours et a été livré avec succès dans les délais requis par le client.

Le client était extrêmement reconnaissant pour tous les efforts déployés par B&H Worldwide et a commenté : "Nous apprécions vraiment les efforts opportuns et sincères de toutes les personnes impliquées dans cette transaction pour faire avancer les choses."