Kyseessä on vuonna 2017 alkaneen suhteen virallinen uudistus. Uusi sopimus on voimassa kolme vuotta, ja siinä on mahdollisuus jatkaa kahdella vuodella.
Icelandairin tekniset toiminnot on huolto- ja varaosien toimittaja Icelandairille, Icelandair Cargolle ja Loftleiðir Icelandicille.
B&H Worldwiden toimitusjohtaja Stuart Allen sanoo: ”Omistautumisemme ilmailualalle ja poikkeuksellinen palvelutasomme olivat keskeisiä tekijöitä Icelandairin uudistamiseksi kanssamme. Lisäksi tuemme heitä heidän B737 MAX -lentokoneillaan osien toimituksella Frankfurtista ja tuemme myös uusia C-tarkistuspaikkoja heidän koneilleen, mukaan lukien Malta ja Varsova.
B&H hoitaa Icelandairin sopimusta Lontoon Heathrow'ssa sijaitsevasta 24/7 AOG & Time Critical Logistics Center -keskuksestaan käyttämällä ainutlaatuista pilvipohjaista FirstTrac-ohjelmistoa, joka integroidaan Icelandairin IT-alustaan, mikä parantaa merkittävästi tehokkuutta, mukaan lukien parannettu viestintä.
B&H:n Los Angelesin ja Miamin toimistot tukevat lentoyhtiön AOG:itä ympäri Yhdysvaltoja sekä Islantiin että Singaporeen. Nämä toimistot toimivat myös Icelandairin alueellisina tukikeskuksina.