Nuestra entrega
Enfoque en el cliente
Experiencia en la que puede confiar
Con más de 33 años de experiencia y 100% dedicados a la industria aeronáutica y aeroespacial, puede confiar en B&H Worldwide para administrar sus requisitos logísticos.
Nombrada Mejor en clase empresa de logística aeroespacial global del Instituto Global de Logística, no tiene por qué creer en nuestra palabra.
AS 9120 and ISO 9001 certified by LRQA means that we are committed to achieving the highest standards in everything we do and are leading the way in aviation & aerospace logistics with our best practices.
El cliente primero
Establecemos altos estándares de atención al cliente y brindamos servicios con una buena relación calidad-precio de manera eficiente y efectiva.
Controlamos nuestro desempeño en relación con estos estándares para asegurarnos de que reflejen las necesidades de nuestros clientes y adopten el espíritu de B&H Worldwide de Customer First.
Nuestro equipo está completamente capacitado para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y todos y cada uno de los empleados están comprometidos a brindar un servicio excepcional.
Gestión de cuentas clave
Nuestro servicio de administración de cuentas clave significa que tendrá su propio administrador de cuentas dedicado que proporcionará un punto de contacto para todas sus solicitudes.
Contamos con un sólido proceso de incorporación de clientes que incluye una transición perfecta para todos los servicios de logística que brindamos a nuestros clientes.
Su gerente de cuenta programará revisiones comerciales regulares e informes analíticos detallados para asegurarse de que siempre esté actualizado con cualquier envío, servicio o cambio.
Enfoque tecnológico
FirstTrac
FirstTrac es nuestra plataforma digital de seguimiento y gestión de inventario patentada que proporciona a los clientes un control y una visibilidad totales.
Esta plataforma de TI basada en la nube se desarrolló a través de nuestra experiencia en logística aeroespacial y de aviación y clientes: aerolíneas, MRO, OEM y proveedores de piezas.
Es un sistema operativo global para la gestión logística de extremo a extremo y conecta a los equipos de operaciones de B&H Worldwide con los clientes a través de la funcionalidad operativa y de intercambio de datos casi en tiempo real, desde el momento en que se genera un pedido hasta los informes y análisis posteriores al envío.
FirstTrac proporciona visibilidad en tiempo real del inventario estático, pedidos en proceso, progresión de transporte detallada basada en eventos y acceso en línea a la documentación de transporte.
Inteligencia de negocios
Nuestros sistemas de vanguardia tienen la capacidad de integrarse con la tecnología de nuestros clientes proporcionando actualizaciones e información en tiempo real.
Nuestro equipo tiene acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a datos relevantes y oportunos que nos permiten comprender la trayectoria de los envíos e informar adecuadamente.
Estos generan ahorros de tiempo y costos que luego podemos traspasar a nuestros clientes.
Seguimiento y seguimiento por GPS
Realice un seguimiento de sus valiosos activos, sin importar cómo o dónde los transporte.
B&H Worldwide ofrece una innovadora solución de seguimiento y monitoreo GPS en vivo para sus activos de alto valor y alta prioridad.
La solución proporciona información en tiempo real sobre la ubicación GPS, vibración, temperatura, humedad y seguridad de sus activos en cualquier parte del mundo.
Cobertura global 24 horas al día, 7 días a la semana
Red mundial de socios
Durante los últimos 33 años, B&H ha desarrollado una red global de socios de organizaciones especializadas de ideas afines que están comprometidas con el cumplimiento de nuestros estándares.
Nuestros socios de la red se someten a una rigurosa revisión de diligencia antes de convertirse en socios aprobados y pasan por un proceso de incorporación exhaustivo para garantizar que cumplen con nuestros exigentes estándares.
Constantemente revisamos el desempeño de nuestros socios y designamos nuevos socios en las regiones de crecimiento.
Torres de control
B&H Worldwide ofrece servicios de torres de control líderes en la industria que están diseñados para hacerse cargo de la compleja logística de su cadena de suministro de ingeniería.
La gestión de la complejidad y la variación asociadas con las cadenas de suministro aeroespaciales y de aviación modernas puede suponer una carga significativa para los recursos, a menudo ya sobrecargados, de su equipo de logística.
Con décadas de experiencia operativa, B&H Torre de control El equipo puso en práctica su experiencia gestionando su cadena de suministro tomando decisiones de prioridad de servicio, contratando a los transportistas para satisfacer los requisitos del servicio, tratando con proveedores externos designados, gestionando intercambios conjuntos, devoluciones de préstamos y actividad de garantía.
Operaciones 24 horas al día, 7 días a la semana
Nuestro personal dedicado y experimentado, junto con nuestra cartera de servicios, están diseñados y dedicados a satisfacer sus necesidades logísticas únicas, en cualquier parte del mundo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Nuestra premiado La plataforma digital FirstTrac brinda a los clientes un control total y una visibilidad de su inventario las 24 horas del día.
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