Πρόκειται για την επίσημη ανανέωση της σχέσης που ξεκίνησε για πρώτη φορά το 2017. Το νέο συμβόλαιο ισχύει για τρία χρόνια, με οψιόν επέκτασης για δύο επιπλέον χρόνια.
Τεχνικές Λειτουργίες της Icelandair είναι πάροχος συντήρησης και ανταλλακτικών για την Icelandair, την Icelandair Cargo και τη Loftleiðir Icelandic.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της B&H Worldwide, Stuart Allen, λέει: «Η αφοσίωσή μας στον αερομεταφορέα και τα εξαιρετικά επίπεδα υπηρεσιών μας ήταν βασικοί μοχλοί για την Icelandair να ανανεώσει τη σύμβασή της μαζί μας. Επιπλέον, θα τους υποστηρίξουμε με τα αεροσκάφη τους B737 MAX με παραδόσεις ανταλλακτικών από τη Φρανκφούρτη και επίσης θα υποστηρίζουμε νέες τοποθεσίες για C-checks στα αεροσκάφη τους, συμπεριλαμβανομένης της Μάλτας και της Βαρσοβίας».
Η B&H θα εκτελέσει το συμβόλαιο της Icelandair από το AOG & Time Critical Logistics Centre 24/7 που εδρεύει στο Χίθροου του Λονδίνου, χρησιμοποιώντας το μοναδικό λογισμικό FirstTrac που βασίζεται σε σύννεφο, το οποίο θα ενσωματωθεί με την πλατφόρμα πληροφορικής της Icelandair για σημαντική απόδοση, συμπεριλαμβανομένης της βελτιωμένης επικοινωνίας.
Τα γραφεία της B&H στο Λος Άντζελες και στο Μαϊάμι θα υποστηρίξουν AOGs από όλες τις ΗΠΑ στην Ισλανδία και τη Σιγκαπούρη για την αεροπορική εταιρεία. Αυτά τα γραφεία θα λειτουργήσουν επίσης ως περιφερειακά κέντρα υποστήριξης για την Icelandair.