Unsere Lieferung
Kundenorientierung
Kompetenz, der Sie vertrauen können
Mit über 33 Jahren Erfahrung und 100% für die Luft- und Raumfahrtindustrie können Sie sich bei der Verwaltung Ihrer logistischen Anforderungen auf B&H Worldwide verlassen.
Genannt Klassenbester globalen Luft- und Raumfahrtlogistikunternehmen des Global Institute of Logistics, müssen Sie sich nicht auf uns verlassen.
AS 9120 and ISO 9001 certified by LRQA means that we are committed to achieving the highest standards in everything we do and are leading the way in aviation & aerospace logistics with our best practices.
Der Kunde zuerst
Wir setzen hohe Standards für die Kundenbetreuung und bieten effiziente und effektive Dienstleistungen mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wir überwachen unsere Leistung anhand dieser Standards, um sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse unserer Kunden widerspiegeln und das B&H Worldwide Ethos von Customer First übernehmen!
Unser Team ist umfassend geschult, um unseren Kunden den besten Service zu bieten, und jeder einzelne Mitarbeiter ist bestrebt, einen außergewöhnlichen Service zu bieten.
Key Account Management
Unser Key Account Management Service bedeutet, dass Sie einen eigenen, engagierten Account Manager haben, der für alle Ihre Anfragen einen Ansprechpartner bietet.
Wir verfügen über einen robusten Kunden-Onboarding-Prozess, der einen nahtlosen Übergang für alle unsere Logistikdienstleistungen umfasst, die wir unseren Kunden anbieten.
Ihr Kundenbetreuer plant regelmäßige Geschäftsüberprüfungen und detaillierte Analyseberichte, um sicherzustellen, dass Sie über Lieferungen, Dienstleistungen oder Änderungen immer auf dem Laufenden sind.
Technologiefokus
FirstTrac
FirstTrac ist unsere proprietäre digitale Plattform für Bestandsverwaltung und Nachverfolgung, die Kunden vollständige Kontrolle und Transparenz bietet.
Diese Cloud-basierte IT-Plattform wurde durch unsere Luft- und Raumfahrtlogistikerfahrung und Kunden – Fluggesellschaften, MROs, OEMs und Teileanbieter – entwickelt.
Es ist ein globales Betriebssystem für das End-to-End-Logistikmanagement und verbindet die Betriebsteams von B&H Worldwide mit den Kunden durch Betriebs- und Datenaustauschfunktionen nahezu in Echtzeit, beginnend bei der Auftragserteilung bis hin zur Berichterstattung und Analyse nach der Lieferung.
FirstTrac bietet Echtzeit-Sichtbarkeit des statischen Bestands, der laufenden Aufträge, des detaillierten ereignisbasierten Transportverlaufs und des Online-Zugriffs auf die Transportdokumentation.
Business Intelligence
Unsere hochmodernen Systeme können in die Technologie unserer Kunden integriert werden und bieten Echtzeit-Updates und -Informationen.
Unser Team hat rund um die Uhr Zugriff auf aktuelle, relevante Daten, die es uns ermöglichen, den Verlauf der Sendungen zu verstehen und entsprechende Berichte zu erstellen.
Diese schaffen Zeit- und Kosteneinsparungen, die wir an unsere Kunden weitergeben können.
GPS-Tracking und -Überwachung
Verfolgen Sie Ihre wertvollen Vermögenswerte, egal wie oder wohin Sie sie transportieren.
B&H Worldwide bietet eine innovative Echtzeit-GPS-Tracking- und Überwachungslösung für Ihre hochwertigen Vermögenswerte mit hoher Priorität.
Die Lösung bietet Echtzeitinformationen zu GPS-Standort, Vibration, Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Sicherheit Ihrer Vermögenswerte überall auf der Welt.
Globale Abdeckung rund um die Uhr
Weltweites Partnernetzwerk
B&H hat in den letzten 33 Jahren ein globales Partnernetzwerk gleichgesinnter Fachorganisationen aufgebaut, die sich unseren Standards verschrieben haben.
Unsere Netzwerkpartner durchlaufen eine strenge Sorgfaltsprüfung, bevor sie ein anerkannter Partner werden, und durchlaufen einen gründlichen Onboarding-Prozess, um sicherzustellen, dass sie unsere hohen Standards erfüllen.
Wir überprüfen ständig die Leistung unserer Partner und ernennen neue Partner in Wachstumsregionen.
Kontrolltürme
B&H Worldwide bietet branchenführende Control-Tower-Services, die darauf ausgelegt sind, die Verantwortung für Ihre komplexe Engineering-Lieferkettenlogistik zu übernehmen.
Die Bewältigung der Komplexität und Variation, die mit modernen Lieferketten der Luft- und Raumfahrt verbunden sind, kann die oft bereits überlasteten Ressourcen Ihres Logistikteams erheblich belasten.
Mit jahrzehntelanger Betriebserfahrung ist das B&H Kontrollturm Team setzt sein Fachwissen in die Tat um, indem es Ihre Lieferkette verwaltet, indem es Entscheidungen über die Servicepriorität trifft, Spediteure hinzuzieht, um die Serviceanforderungen zu erfüllen, mit nominierten Drittanbietern umgeht, den Austausch von Pools, Darlehensrückgaben und Garantieaktivitäten verwaltet.
24/7-Betrieb
Unsere engagierten und erfahrenen Mitarbeiter sowie unser Dienstleistungsportfolio sind darauf ausgelegt, Ihre einzigartigen Logistikanforderungen überall auf der Welt, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr, zu erfüllen.
Unsere preisgekrönt Die digitale Plattform FirstTrac bietet Kunden die vollständige Kontrolle und Transparenz ihres Inventars rund um die Uhr.
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